Pateikiame klientų dažniausiai užduodamus klausimus. Jeigu į savo klausimą atsakymo nerasite, susisiekite su mumis elektroniniu paštu klientams@crocs.lt arba klientų aptarnavimo telefonu +370 5 214 4003 (I-V 9:00-21:00 (išskyrus švenčių dienas)).
BENDRI KLAUSIMAI:
CROCS KLAUSIMAI:
- Kaip valyti ,,Crocs" batus?
- Ar Crocs avalynę galima skalbti skalbimo mašinoje, džiovinti prie radiatorių ar su kitais džiovinimo prietaisais?
- Kaip turėtų būti valomi ,,Crocs" batai su kailiu?
- Iš ko yra pagaminti ,,Crocs" batai?
- Kaip ,,sutraukti" ,,Crocs" batus?
- Kaip pratampyti ,,Crocs" sandalus?
- Kodėl ,,Crocs" batai tokie populiarūs?
- Kada buvo išrasti ,,Crocs" batai?
- Kaip išsirinkti tinkamą batukų/avalynės dydį?
- Kaip priderinti crocs prie aprangos?
- Kaip gali būti papuošiami ,,Crocs" batai?
- Kokie ,,Crocs" batai yra kasdieniai moterims ir vyrams?
- Kokie ,,Crocs" batai geriausiai tinka esant padų fascitui?
AVALYNĖS KLAUSIMAI:
BENDRŲ KLAUSIMŲ ATSAKYMAI:
Jeigu įsigyta prekė Jums netiko, ją grąžinti galite NEMOKAMAI per 365 dienas nuo jos įsigijimo dienos. Grąžinama prekė turi būti neavėta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
Internetu įsigytą prekę galite grąžinti:
1. internetu - užpildę internetinę prekės grąžinimo formą:
Į savo pirkėjo paskyrą galite patekti vienu iš šių būdų:
a) jei esate registruotas pirkėjas, prisijunkite prie savo Pirkėjo paskyros.
b) jei esate neregistruotas pirkėjas, galite atlikti grąžinimą be registracijos ( į savo paskyrą pateksite per užsakymo patvirtinimo el.laišką, kurį gavote po užsakymo atlikimo elektroniniu paštu) arba
c) jei esate neregistruotas pirkėjas, galite užsiregistruoti: Crocs svetainėje viršuje spauskite "Prisijungti" ir "Registracija". Užsiregistruokite vesdami užsakyme naudotą elektroninio pašto adresą ir tada prisijunkite.
"Mano užsakymuose" suraskite užsakymą/prekę, kurią norite grąžinti, ir po ja spauskite mygtuką „Grąžinti prekę“. Toliau pildykite pagal nurodymus. Siuntą supakuokite ir grąžinkite pasirinktu būdu.
Pinigai bus grąžinti į nurodytą sąskaitą per 10 darbo dienų po prekės gavimo sandėlyje.
2.Fizinėje mūsų parduotuvėje: Crocs internetinėje parduotuvėje įsigytą prekę galite grąžinti bet kurioje mūsų fizinėje Crocs arba Open 24 parduotuvėje. Supildykite grąžinimo formą savo paskyroje ir pasirinkite prekių grąžinimą į fizinę parduotuvę.
Norėdami atšaukti mūsų internetinėje svetainėje atliktą užsakymą, susisiekite su „Crocs“ klientų aptarnavimo centru. Jei užsakymas dar nesupakuotas ir neišsiųstas, galėsime jį atšaukti. Jei užsakymas jau supakuotas arba išsiųstas, jo atšaukti negalėsime. Tokiu atveju Jūs galite tiesiog neatsiimti užsakymo iš kurjerio ar paštomato ir, praėjus atsiėmimo terminui, šis bus automatiškai grąžintas Siuntėjui atgal. Jei užsakymas buvo apmokėtas, pinigai Jums bus sugrąžinti į tą pačią banko sąskaitą per 10 d. d.
Pirkdami pas mus, turite net 365 dienų prekių grąžinimo garantiją. Nepatikusią ar netikusią prekę galėsite grąžinti visiškai nemokamai per metus laiko nuo siuntos gavimo ir atgauti už ją pinigus. Prekės turi būti grąžinamos vadovaujantis mūsų internetinėje svetainėje pateiktomis prekių grąžinimo taisyklėmis. Svarbiausia, jog avalynė ar rūbas, kurį norite grąžinti, būtų neavėti/nedėvėti, nepraradę prekinės išvaizdos, su likusia originalia etikete, nesugadintu originaliu įpakavimu.
Savo registruoto Pirkėjo paskyroje galite keisti kontaktinius duomenis, reikalingus siuntos pristatymui. Pildant naują užsakymą, šie duomenys sistemoje yra užpildomi automatiškai. Keisti jau atlikto užsakymo duomenų galimybės nėra. Užsakymą, jei jis dar neparuoštas išsiųsti, galime anuliuoti: tereikia kreiptis į „Crocs“ klientų aptarnavimo centrą (klientams@crocs.lt arba +370 5 214 4003. Jei užsakymas jau siunčiamas, o Jūs nurodėte klaidingą informaciją, kuo skubiau apie tai informuokite mūsų klientų aptarnavimo centro specialistus.
Jums savo paskyroje Crocs puslapyje supildžius prekės grąžinimo formą, sistemoje susigeneruos užrašas, kad "Grąžinimas atliktas". Pinigų pavedimas už grąžintas prekes atliekame darbo dieną - ketvirtadienį. Ilgiausias nustatytas pinigų grąžinimo terminas yra 10 darbo dienų, skaičiuojant nuo grąžinamų prekių gavimo sandėlyje.
Dėmesio: Crocs.lt įsipareigoja grąžinti visus už prekes sumokėtus pinigus, išskyrus pristatymo mokestį.
Prisijungę prie savo „Crocs“ Pirkėjo paskyros ir paspaudę mygtuką „Grąžinti prekę“, matysite kelis galimus prekių grąžinimo būdus. Visi jie – nemokami. Pasirinkite patogiausią prekės grąžinimo būdą ir, užbaigę pildyti grąžinimo formą, ekrane matysite Jums paruoštą aiškią ir trumpą informaciją, kaip ir kur išsiųsti prekę Jūsų pasirinktu būdu visiškai nemokamai.
Visoms Crocs.lt prekėms taikoma 24 mėn. garantija. Gamyklinio broko atveju Crocs įsipareigoja grąžinti už prekę sumokėtus pinigus arba pakeisti brokuotą prekę į kitą klientą dominančią prekę. Gamyklinio broko atveju, klientas internetiniame puslapyje turi užpildyti prekių grąžinimo formą, pasirinkdamas grąžinimo priežastį "brokas" ir patikslindamas grąžinimo priežastį. Jeigu nesate tikri, ar jūsų atveju bus pritaikyta garantija, susisiekite su mumis el. paštu klientams@crocs.lt arba telefonu +370 5 214 4003.
Jei grąžinama prekė atitinka prekių grąžinimo sąlygas, sumokėti pinigai bus pervesti į Jūsų nurodytą sąskaitą per 10 d. d. nuo šios gavimo.
Prekę, pristatytą į „Omniva“ paštomatą, gali atsiimti asmuo, žinantis SMS žinute gautą siuntos atsiėmimo kodą. Siuntos į namus pristatomos užsakyme nurodytu adresu. Prieš siuntos pristatymą, iš DPD kurjerių tarnybos el. paštu gausite laišką su nuoroda, kurią paspaudus, patys galėsite keisti pristatymo adresą. Jau atliktame, bet dar iš mūsų sandėlio neišsiųstame užsakyme, galimybės pakeisti pateiktus siuntos pristatymo duomenis (adresą, telefono numerį) ne visada yra.
Prekių pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo. Įprastai prekes, siunčiamas per kurjerių tarnybą, pristatome per 1–2 darbo dienas. Užsakymą pateikus iki tos pačios dienos 14-tos valandos, prekes gausite jau kitą darbo dieną. Atlikus užsakymą po 14-tos valandos, prekės bus pristatytos dar kitą darbo dieną. Jei Jūsų užsakytos prekės neturime sandėlyje, pastarosios pristatymo trukmė gali pailgėti 1–5 d. d. Atlikę užsakymą, matysite preliminarią pristatymo datą. Pasirinkus, jog pageidaujate atsiimti užsakytą prekę mūsų fizinėje parduotuvėje (,,Crocs" arba ,,Open24"), šią Jums suruošime per 0–3 d. d. Jei pasirinktoje parduotuvėje yra Jus dominančios prekės likutis, tai, atlikus užsakymą iki 14 val. (darbo dienomis), šį paruošime jau tą pačią darbo dieną!
Apmokėti už užsakyme esančias prekes galite iš anksto (banko pavedimu, per internetinės bankininkystės sistemą, kreditine kortele) arba užsakymo atsiėmimo metu (grynaisiais pinigais arba mokėjimo kortele, priklausomai nuo pristatymo būdo).
Siūlome užsisakyti automatinę žinutę, kurią gausite, kai tik patikusio modelio pasirinkta spalva ir dydis pasirodys mūsų internetinėje parduotuvėje. Norint užsisakyti žinutę, reikia atlikti šiuos veiksmus: Crocs svetainėje raskite Jus dominačią prekę, pasirinkite spalvą, reikiamą dydį ir žemiau apačioje laukelyje suveskite savo elektroninio pašto adresą, kuriuo pageidaujate gauti informaciją, kai prekė atsiras.
Kurdami savo naują lojalumo programą, mes siekėme vieno – atsidėkoti Jums už Jūsų lojalumą. Būtent dėl to net 10% Jūsų pirkinio sumos virsta taškais, kuriais vėliau galėsite padengti iki 50% kito pirkinio sumos. Ir tai dar ne pabaiga – ši kortelė galioja ir visose mūsų mažmeninės prekybos vietose ir internetinėje parduotuvėje www.crocs.lt. Juk batų niekada nebus per daug!
Kokie naujos lojalumo programos privalumai?
- Dar daugiau naudos. Dabar 10% kiekvieno Jūsų pirkinio sumos virsta taškais, kurie kaupiami kortelėje ir galioja 180 dienų nuo paskutinės Jūsų pirkimo dienos.
- Priskirtus lojalumo taškus už atliktą užsakymą galėsite naudoti po 14 dienų nuo užsakymo gavimo.
- Viskas paprasčiau nei buvo. Norint apsipirkti parduotuvėje, Jums nebereikės raustis rankinėje, kuprinėje ar kišenėse ir ieškoti lojalumo kortelės – užteks prie kasos pasakyti savo elektroninį paštą ir taškai automatiškai nukeliaus į Jūsų paskyrą.
- Individualus dėmesys. Užsiregistravę lojalumo programai, Jūs, kaip išskirtiniai klientai, pirmieji sužinosite ir galėsite pasinaudoti išpardavimų nuolaidomis dar iki išpardavimo pradžios.
- Šviežiausios naujienos. Jūs pirmieji sužinosite apie naujas avalynės ir kitų prekių kolekcijas, jų papildymus bei kitą aktualią informaciją.
- Išskirtiniai pasiūlymai. Tik Jums bus teikiami specialūs lojalaus kliento pasiūlymai.
Kaip sužinoti, kiek aš turiu taškų?
Savo taškus sužinoti galite puslapio viršuje spustelėję mygtuką „Prisijungti“ ir suvedę savo duomenis ir prisijungę prie savo paskyros.
Svarbu: kortelėje sukaupti taškai į pinigus nekeičiami!
Crocs svetainėje po modelio nuotraukomis esančiose dydžių lentelėse (mygtukas "Dydžių lentelė") pateikiami preliminarūs to modelio vidpadžio ilgio išmatavimai centimetrais. Renkantis dydį siūlome atsižvelgti į vidpadžio išmatavimus. Jei užsakytas modelis, dydis ar spalva netiks ar nepatiks, grąžinti neavėtą bei nepraradusią prekinės išvaizdos avalynę galima per vienerius metus.
Sužinoti, kuriose fizinėse Crocs parduotuvėse turime patikusio modelio dydį, galite atlikę šiuos veiksmus: Crocs svetainėje raskite batus, pasirinkite spalvą, dydį ir spauskite "Atsiimti parduotuvėse dabar" Paspaudus ant "Parduotuvė", matysite matysite tas parduotuves, kuriose tuo metu yra reikiama prekė.
Taip. Savo Pirkėjo paskyroje supildykite grąžinimo formas kiekvienai grąžinamai prekei. Prekes supakuokite į vieną bendrą pakuotę, nepažeidžiant originalių prekių pakuočių ir grąžinkite pasirinktu būdu. Ant siuntos klijuokite 1 grąžinimo etiketę su Gavėjo ir Siuntėjo adresais, jei grąžinimą paims DPD kurjeris. Jei pasirinkote grąžinimą per Omniva, paštomate veskite bet kurį vieną grąžinimo kodą, gautą sms žinute.
CROCS KLAUSIMŲ ATSAKYMAI:
Siekiant, jog ,,Crocs" batai neprarastų savo funkcionalumo bei estetikos, pastarųjų nerekomenduojama skalbti skalbimo mašinoje, o išplautų negalima džiovinti prie tiesioginių šilumos šaltinių, pavyzdžiui, radiatorių. Nesilaikant šios taisyklės, dėl patirto poveikio karščiu, crocs batai gali deformuotis. „Crocs“ batai išskirtiniai tuo, jog jų priežiūra yra labai paprasta. Kaip, žingsnis po žingsnio, valyti vientisos medžiagos „Crocs“ avalynę ?
1. Sudrėkinkite batus po vėsiu, tekančiu vandeniu.
2. Naudokite švelnios sudėties skalbimo priemonę (pvz., švelnų muilą be šarmo), kuria padenkite „Crocs“ batus.
3. Švelnia kempinėle ar audeklo gabalėliu kiekvieną batą nuvalykite ir nuplaukite vėsiu, tekančiu vandeniu.
4. Leiskite batams išdžiūti vėsioje vietoje.
Viskas, Jūsų Crocs batai pasiruošę naujai dienai! ♥
Crocs vaikams bei suagusiems skirtos avalynės nerekomenduojame skalbti skalbimo mašinoje. „Crocs“ batų negalima laikyti prie radiatoriaus ar naudoti kitų džiovinimo prietaisų. Venkite tiesioginių saulės spindulių, palikite avalynę pavėsyje (po skėčiu, gultu), nes, paveikti tiesioginių saulės spindulių, „Crocs“ batai gali deformuotis.
Norintiems, jog „Crocs“ batai būtų valomi dar paprasčiau bei efektyviau, rekomenduojame įsigyti specialiai šio prekinio ženklo priežiūrai skirtus „Crocs Clean“ produktus. Šios valymo priemonės tinka visai „Crocs“ avalynei, pagamintai iš skirtingų rūšių medžiagų (odos, verstos odos, nubuko, tekstilės).
Crocs vaikams bei suaugusiems skirti batai turėtų būti plaunami rankomis, tam naudojant šaltą vandenį.
Crocs avalynės nerekomenduojame skalbti skalbimo mašinoje. Avalynė gali pakeisti savo pradinę išvaizdą. Rekomenduojame plauti rankomis, vėsiame vandenyje, naudojant švelnios sudėties muilą. Negalima Crocs avalynės laikyti prie radiatoriaus ar naudoti kitus džiovinimo prietaisus. Venkite tiesioginių saulės spindulių, palikite batus pavėsyje (po skėčiu, gultu), nes paveikta tiesioginių saulės spindulių Crocs avalynė gali deformuotis.
Jei batų pašiltinimas, pagamintas iš kailio ar kitos medžiagos, nusiima, šį galima skalbti atskirai, vadovaujantis gamintojo pateiktomis priežiūros rekomendacijos.
Jei ,,Crocs“ batai yra su kailiu, kuris nenusiima, avalynę derėtų plauti rankomis, vėsiame vandenyje su muilu.
„Crocs“ avalynės neskalbkite skalbimo mašinoje, nedžiovinkite prie radiatoriaus ar kito tiesioginio šilumos šaltinio. Batai, kontaktuodami su karščiu, gali deformuotis, tad pavėsis – idealiausia vieta šio gamintojo avalynei džiovinti.
Priešingai nei gali atrodyti iš arčiau nesusipažinusiems su šio prekinio ženklo produkcija, „Crocs“ vaikams ir suaugusiems skirti batai yra pagaminti ne iš gumos, o iš patentuotos „Croslite™“ medžiagos, pasižyminčios efektyvia oro ventiliacija, lengvumu bei idealiai prisitaikančios prie individualios pėdos formos.
Priklausomai nuo sezono, batų tipo (klumpės, lietaus batai, auliniai ir kita) bei estetinių sprendimų, konkrečių modelių gamyboje gali būti naudojamos ir papildomos medžiagos (oda, tekstilė, sintetinis kailis ir pan.).
Klumpės, lietaus batai ir kita „Crocs“ avalynė yra pagaminta iš patentuotos „Croslite™“ medžiagos, kurios viena iš ypatybių – prisitaikymas prie individualios pėdos formos. Tiesa, dėl šios savybės, iš pradžių šiek tiek per daug koją varžantys batai tampa laisvesni, tai yra prasitampo, tačiau, priešingas variantas – sumažėjimas – nėra galimas. „Crocs“ batai turėtų būti pasirenkami vadovaujantis mūsų internetinėje parduotuvėje prie konkretaus produkto pateikta dydžių lentele.
Šio gamintojo avalynė yra pagaminta iš specialios „Croslite™“ medžiagos, greitai prisitaikančios prie individualios pėdos formos, tad jokių ypatingų metodų, norint, jog batai prasitampytų, imtis nereikia. Visgi, jei „Crocs“ batai, kurių dydis buvo pasirinktas vadovaujantis prie konkretaus produkto pateikta dydžių lentele, pavaikščiojus apsimovus šiuos po kambarį, atrodo per maži, rekomenduojame naują. neavėtą ir neprardusią prekinės išvaizdos prekę grąžinti ir įsigyti kitą dydį.
Lietaus batai vaikams, botai suaugusiems, klumpės, auliniai, laiveliai: net neabejojame, jog ir jūsų šeimoje rastume ne vieną porą šių ar kitos rūšies prekinio ženklo „Crocs“ avalynės. ,,Kroksų" populiarumo priežastis neabejotinai slypi unikalioje Croslite™ medžiagoje, iš kurios yra gaminami šie batai. Liečiant ar žiūrint, gali susidaryti įspūdis, jog tai – guma ar plastikas. Ne, Croslite™ – tai patentuotos sudėties putos, užtikrinančios nedidelį avalynės svorį, ilgaamžiškumą, atsparumą vandeniui, komfortą, patiriamą dėl greito avalynės prisitaikymo prie individualios pėdos anatomijos, taip pat – puikias amortizavimo savybes. Įsigydami „Crocs“ batus, jūs investuojate į patogumą bei patvarumą ir, žinoma, patrauklius estetinius sprendimus, kurie gali būti derinami prie įvairaus stiliaus.
„Crocs“ batai seniai nebėra vien tik tos patogios klumpės, kurios dažno pirkėjo akyse yra neatsiejamos nuo šio prekinio ženklo. Gamintojas, atsižvelgdamas į nuolat augančius pirkėjų poreikius, šiandien siūlo platų įvairių tipų batų asortimentą vaikams ir suaugusiems (lietaus batai, basutės, batai, basutės, flip-flop‘ai, aukštakulniai ir kt.). Pastarieji yra ne tik komfortiški, atitinkantys konkrečiai paskirčiai būtinus reikalavimus (pavyzdžiui, atsparūs vandeniui, šilti), bet ir puikiai atrodantys ne tik prie darbinės, kasdienės, o ir laisvalaikio ar net šventinės aprangos.
Pirmieji „Crocs“ batai buvo pagaminti 2002 metais, JAV. Pirmasis modelis "Beach" buvo sukurtas kaip būriavimo avalynė. Tai buvo tarsi įspiriamos klumpės, kurių dizainas, siekiant didesnio praktiškumo bei patogumo, ilgainiui buvo pakeistas (pavyzdžiui, atsirado užsegamas dirželis, pasikeitė išorė ir kita). Šio tipo avalynė, dėl atsparumo vandeniui, neslidaus bato bei patvarumo, pirmiausiai dėmesio sulaukė jūreivių tarpe, o šiandien, dėl modelių įvairovės, be „Crocs“ batų savo gyvenimo nebeįsivaizduoja dažnas mūsų, nepriklausomai nuo amžiaus, lyties ar profesijos.
Prie kiekvieno mūsų internetinėje parduotuvėje parduodamo „Crocs“ batų modelio yra pateikiama informacija apie batų dydžio atitikimą (dydis atitinka, yra didesnis ar mažesnis), taip pat – detali avalynės dydžių lentelė. Prieš perkant batus, rekomenduojame išmatuoti savo/vaiko pėdos ilgį (mm), o ne aklai rinktis įprastai nešiojamo dydžio avalynę.
Šiandien prekinio ženklo „Crocs“ asortimente anaiptol yra ne vien klumpės – avalynės tipas, nuo kurio ir prasidėjo šių batų kelias. Lietaus batai vaikams ir botai suaugusiems, basutės, sportbačiai, laiveliai, auliniai ir netgi aukštakulniai: asortimento įvairovė lemia, jog tinkamiausią pasirinkimą gali rasti kiekvienas. Tad skirtingi ,,kroksų" tipai ir modelių gausa, spalvų įvairovė, galimybė individualizuoti avalynės dizainą, papuošus šią žaismingais „Crocs Jibbitz“ aksesuarais lemia, jog „Crocs“ batai gali būti derinami ne tik su kasdiene, bet ir laisvalaikio ar net išeigine bei dalykine apranga.
Mūsų asortimente taip pat galite įsigyti ir firminių „Crocs“ kojinių, kurias galėsite mūvite tiek su šio, tiek ir, žinoma, kitų gamintojų batais.
Kai kuriuose „Crocs“ batų tipuose, pavyzdžiui, klumpėse, basutėse esančios skylutes gali tarnauti ne tik kaip elementas, užtikrinantis dar geresnį oro pralaidumą bei su tuo susijusį komforto jausmą. Tai – vieta, į kurią galima įdėti „Crocs Jibbitz“ aksesuarą – žaismingą, ryškiaspalvį ženkliuką (formą, raidę, skaičių ir kita), atspindintį nuotaiką, pomėgius, metų laiką, mėgiamus personažus ir kita.
Nors „Crocs Jibbitz“ aksesuarai yra populiariausi vaikų ir jaunimo tarpe, pastaruosius savo mylimų „Crocs“ batų papuošimui gali naudoti kiekvienas, nebijantis išsiskirti ir norintis avalynę, avimą dažno, paversti ypatinga.
Internetinėje parduotuvėje „Crocs“ rasite didelį pasirinkimą patogios moteriškos ir vyriškos „Crocs“ avalynės, tinkamos kasdieniam avėjimui įvairiu oru, skirtingais metų laikais (lietaus batai, basutės, sandalai, klumpės, šlepetės, sportbačiai, aulinukai ir kita). Svetainėje veikia patogi prekių paieška pagal filtrus, leidžianti rasti reikiamas prekes pagal sezoną, tipą, dydį, spalvą, medžiagiškumą ir pan.
Nėra jokios abejonės, jog Crocsbatai yra nuostabūs: stilingai atrodo, puikiai amortizuoja, sumažina kojų, nugaros ir klubų skausmus. Visgi klientai, turintys padų fascitą, turėtų žinoti keletą esminių dalykų, susijusių su tinkamos „Crocs“ batų poros pasirinkimu. Turint padų fascitą, bene geriausias pasirinkimas – klumpės. Kodėl? Nes, esant padų fascitui, rekomenduojama lengvai įsiaunama ir nusiaunama, kojų pirštų einant nespaudžianti, užkulnį prilaikanti („Crocs“ klumpės turi dirželį) bei kulno atramą (pakilimą) užtikrinanti avalynė. Rekomenduojamas storesnis, minkštas bei tvirtą sukibimą su danga turintis padas. Netinkamai pasirinktos klumpės, esant padų fascitui, gali pabloginti situaciją. Tad, pirkdami batus, venkite pėdos neprilaikančių klumpių plonu padu. Įsitikinkite, ar klumpės tinkamai priglunda, ar koja, einant, per daug neslysta, taip pat – ar nėra apspausta Jei ieškote uždaros avalynės aktyviam laisvalaikiui ar sportui, geriausia rinktis tokią, kuri turi specialų ortopedinį įdėklą, pritaikytą Jūsų pėdai.
AVALYNĖS KLAUSIMŲ ATSAKYMAI:
Suprantama, jog situacija, kai įsigyti batai nudažo kojines ar pėdas, nėra maloni, tačiau tai nėra laikoma avalynės broku. Įsigijus intensyvesnės spalvos avalynę, ši gali dažyti kojines ar pėdas. Ypatingai toks dažymas gali būti intensyvesnis pačioje batų avėjimo pradžioje ar kojai labiau sudrėkus. Norime nuraminti, jog tai nekenkia sveikatai, nes batai yra dažomi natūraliais dažais. Visgi, norintiems to išvengti, rekomenduojame naudoti specialią priemonę, apsaugančią nuo dažymo, arba įsidėti papildomą vidpadį.
Avalynę, įsigytą ,,Crocs" internetinėje parduotuvėje, grąžinti galima per 365 dienas nuo įsigijimo datos. Primename, jog grąžinami batai turi būti neavėti (šiuos pasimatuoti galite namuose), nepraradę savo prekinės išvaizdos, turėti originalias etiketes bei būti supakuoti į originalią, nepažeistą pakuotę.
Neretam pirkėjui gali atrodyti, jog batų įsigijimas internetu, lyginant su apsipirkimu tradicinėje fizinėje parduotuvėje, yra gerokai komplikuotesnis. Tai – netiesa. Visų pirma, nedėvėtą, netikusią ar tiesiog nepatikusią avalynę, įsigytą ,,Crocs" internetinėje parduotuvėje, galimą nemokamai grąžinti per 365 dienas nuo įsigijimo datos.
Taip pat, siekdami suteikti klientams kuo geresnę apsipirkimo patirtį, siūlome pasinaudoti įvairiais filtrais (pagal lytį, skirtą suaugusiems/vaikams, gamintoją, sezoną, batų tipą, dydį, spalvą bei kitus kriterijus), padedančiais iš plataus ,,Crocs" avalynės asortimento greičiau išsirinkti individualius poreikius atitinkančią prekę.
Kalbant apie avalynę, neabejotinai vienas svarbiausių kriterijų yra tinkamo dydžio pasirinkimas. Svarbiausias mūsų patarimas – aklai nesirinkti to batų dydžio, kuris yra įprastai mūvimas. Tiek skirtingų gamintojų, tiek skirtingų modelių dydžiai tarpusavyje gali skirtis. Prie konkretaus avalynės modelio nurodome, ar šio dydis atitinka (kai kurie modeliai gali būti didinti arba mažinti), taip pat pateikiame gamintojo avalynės dydžio lentelę.
Išsimatavus savo ar kito žmogaus, kuriam bus perkama avalynė, pėdas (būtinai matuokite abi pėdas ir, jei viena yra didesnė, vadovaukitės pastarosios ilgiu), prie šios ilgio rekomenduoja pridėti 0,5 cm (tai garantuos, jog batai bus patogūs ir komfortiški) ir, vadovaujantis pateikta avalynės dydžių lentele, išsirinksite tinkamą dydį.
Informacija apie slapukus
